黔西南无线电管理分局加强手机售后服务监管力度，切实维护消费者的合法权益
黔西南无线电管理分局加强手机售后服务
监管力度，切实维护消费者的合法权益
继开展手机售后服务专项检查工作以来，黔西南无线电管理分局始终把加强手机市场监管，切实维护消费者合法权益作为专项检查的核心工作来抓好抓实，2007年8—9月，由黔西南移动电话机售后服务市场专项检查工作领导小组组长、分局副局长罗曼卿带队，在州工商局、各县市工商局以及乡镇工商所的大力配合下，对全州七县一市和顶效开发区移动电话机售后服务市场进行了集中检查。重点检查销售假冒、“黑”手机和走私手机；销售、维修企业的资质是否齐全、合法有效；是否超范围经营，是否有假冒定点维修点的行为；销售企业是否执行进货检查验收制度，是否采取措施保证销售的手机质量；销售、维修企业和个体工商户售后服务措施特别是“三包”规定是否落实到位等方面的内容。
在检查中，对非法销售商予以坚决取缔，对“三包”规定落实不到位和无维修资质的维修中心，下达了限期整改通知书。截止9月30日，对全州销售网点306个，维修网点95个进行了备案登记，现场处罚无进网许可证手机3台，罚款1500元；立案查处案件10件，罚款16500元，调解纠纷案件38件，为群众挽回经济损失78000元，没收黑手机4台，暂扣涉嫌质量问题手机8台，已送贵州省电子产品监督检验所检查。通过检查，有力地打击了制假造假行为，切实维护了消费者的合法权益。
