督查工作制度

　　为认真贯彻落实党和国家的各项方针政策，省委、省政府和国家信息产业部重要指示及本厅重大决策、重点工作、厅领导的重要批示，保证厅各项工作正常有效运行，提高机关办事效率，特制定本制度。

　　一、督查范围

　　省委、省政府、国家信息产业部交办文件的执行情况；经厅领导批示的重要文件、信函的执行情况；厅长办公会、电子信息产业、信息化推进、无线电管理等业务会议安排的工作；上级机关及本厅领导交办事项的催办落实；其他需厅办理的重要文件、工作。

　　二、督办部门

　　主要由厅办公室负责督查；直属单位承办的业务工作，由厅办公室和归口业务处室局共同负责督查。

　　三、督查程序

　　根据厅领导指示或厅的工作安排，确定督查的内容、形式及时间等事项，报厅领导批准后，开展督查工作。承办部门（单位）办理完毕，应及时向督查部门反馈办理情况，同时根据督查部门的要求提供有关材料；如未在规定时间内完成，应向督查部门说明原因。厅办公室将不定期汇总督查情况报厅领导，并在《督查情况通报》上进行通报。

　　四、督查形式

　　主要有上门检查、函件查询、催办单催办、电话查询等形式。

　　1、上门检查：主要是对一些办理时间长、工作量大的工作，对其进度情况进行调查了解和指导。

　　2、函件查询：由厅发出文电，要求部门（单位）报送工作完成情况或某项指示、精神的贯彻落实情况。

　　3、催办单催办：由厅办公室填写《贵州省信息产业厅催办单》，交承办部门（单位）。若督查事项涉及两个以上部门（单位），催办单只送主办部门（单位）；督查事项办理完毕，承办部门（单位）应在催办单上填写办理情况，并由经办人和部门（单位）负责人签字后报厅办公室。

　　4、电话查询：适用于临时性单位工作的督查，由督查部门通过电话了解工作完成情况。

　　五、督查件办理时限

　　1、特急件：随到随办，并在规定的办理时限内完成。

　　2、急件：3个工作日内完成。

　　3、普通件：5个工作日内完成。

　　承办（部门）单位如因特殊情况不能在规定时限内完成的，应说明原因；如发现督查内容、时间等不当，应及时向督查部门说明情况。

　　六、各部门（单位）对督查件的完成情况，作为年度工作考核之一。